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面試禮儀指導(dǎo)技巧之談吐篇

來(lái)自: 中公教育 ? ?時(shí)間:2022-11-2 09:40 ? ?云陽(yáng)人才網(wǎng)

公職人員面試禮儀不僅局限于衣著、打扮、舉止,而且包括語(yǔ)言、表情、神態(tài)。如果說(shuō)外部形式是面試第一張名片,那么語(yǔ)言談吐就是第二張名片,它客觀反映了一個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵修養(yǎng)。良好的談吐是面試環(huán)節(jié)很重要的吸睛部分,它也是重要的面試高分技巧之一。要想具備良好的談吐表現(xiàn),面試考生務(wù)必要抓好語(yǔ)言表達(dá)的三要素:內(nèi)容、方式和舉止。

 內(nèi)容要素 

用語(yǔ)要“實(shí)”。面試交流語(yǔ)言的指向性貴在精準(zhǔn)達(dá)意。很多面試人員認(rèn)為語(yǔ)言表達(dá)需要辭藻華麗的堆砌,這是對(duì)面試語(yǔ)言表達(dá)認(rèn)識(shí)的重大誤區(qū)。面試交流本質(zhì)是要通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)消除雙方的非對(duì)稱(chēng)信息,言之有物、通俗易懂、規(guī)范而不產(chǎn)生理解偏差是最首要的原則。因此,在面試表達(dá)中,建議大家用事實(shí)說(shuō)話(huà),少用虛詞、感嘆詞,實(shí)事求是地表達(dá)。

 方式要素 

表達(dá)要有“吸引力”。何謂“表達(dá)的吸引力”?從實(shí)戰(zhàn)效果而言,面試表達(dá)要求有吸引力的主要目的在于:一要避免聽(tīng)覺(jué)疲勞;二要增加表達(dá)感情。兩者都是增加面試官打分記憶亮點(diǎn)的突破方向。那么,如何提升表達(dá)的吸引力呢?無(wú)外乎需要做好五點(diǎn):語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、重音、停頓。

語(yǔ)氣透露著一個(gè)人說(shuō)話(huà)的方式和內(nèi)在涵養(yǎng)。積極的語(yǔ)氣,會(huì)讓對(duì)方感受到尊重和被重視;消極的語(yǔ)氣,則會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到被怠慢,從而產(chǎn)生溝通距離感。因此,面試應(yīng)多用積極、貼切表達(dá)內(nèi)容的語(yǔ)氣。

語(yǔ)調(diào),指的是表達(dá)聲調(diào)的高低升降問(wèn)題,通俗講,就是要有抑揚(yáng)頓挫。講話(huà)時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話(huà)效果。應(yīng)避免平鋪直敘過(guò)于呆板的音調(diào)讓人聽(tīng)著乏味,達(dá)不到預(yù)期的交流效果。

語(yǔ)速要快慢適中。講話(huà)時(shí),要依據(jù)對(duì)面溝通人員的反饋,調(diào)整快慢,講話(huà)速度不要過(guò)快,應(yīng)盡可能娓娓道來(lái),給他人留下穩(wěn)健的印象,也給自己留下思考的余地。通常地,在表達(dá)積極情緒的內(nèi)容部分,語(yǔ)速會(huì)更快,而在表達(dá)消極情緒的內(nèi)容部分,語(yǔ)速會(huì)更慢,但無(wú)論如何都要做到“快而不亂,慢而不拖”。

重音要配合表達(dá)重點(diǎn)。一般用于強(qiáng)調(diào)、突出要表達(dá)的內(nèi)容居多,反向就是輕音表達(dá)。例如:我有3點(diǎn)想法和大家分享。這里的“3點(diǎn)”就是我們從表達(dá)條理上想要突出的重音部分。

停頓要配合句式與情感。在面試表達(dá)中,有時(shí)候?yàn)榱饲榫w表達(dá)的需要、準(zhǔn)確表達(dá)的需要和長(zhǎng)短句式的組合,需要掌握好停頓,有時(shí)停頓長(zhǎng),有時(shí)則停頓短。

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