前不久，重慶市
云陽(yáng)縣舉行服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)3.0升級(jí)版上線運(yùn)行發(fā)布會(huì)。升級(jí)版的3.0平臺(tái)，圍繞“政策通、融資通、供需通、合作幫、服務(wù)幫、訴求幫”“三通三幫”的總體安排，做實(shí)做精服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，為增強(qiáng)企業(yè)間橫向交流、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展等進(jìn)行全方位服務(wù)，全面助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
做精平臺(tái)
在“政策通”方面?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+政策”的工作理念，云陽(yáng)著力打造“政策計(jì)算器”功能，平臺(tái)通過(guò)企業(yè)完善相關(guān)信息后，快速地為其匹配相應(yīng)惠企政策，幫助企業(yè)精準(zhǔn)了解和匹配專屬政策，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)精準(zhǔn)畫(huà)像—政策智能匹配—一鍵鏈接政策兌現(xiàn)平臺(tái)”的全流程。
在“融資通”方面。云陽(yáng)在平臺(tái)“惠金融”功能基礎(chǔ)上增設(shè)“貸款服務(wù)”，企業(yè)在線上發(fā)布貸款需求時(shí)，各銀行采用限時(shí)辦結(jié)方式與申請(qǐng)企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一的貸款對(duì)接服務(wù)，讓服務(wù)更加具體化、人性化。
在“供需通和合作幫”方面。云陽(yáng)縣工商聯(lián)黨組書(shū)記鄧茂建表示，平臺(tái)不斷升級(jí)政務(wù)服務(wù)水平、切實(shí)幫助廣大民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際困難。為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)之間的橫向交流，平臺(tái)以“服務(wù)與數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動(dòng)”幫助企業(yè)破解供需與合作遇到的難題。
在“服務(wù)幫”方面。云陽(yáng)通過(guò)常態(tài)化走訪調(diào)研民營(yíng)企業(yè)，收集了解企業(yè)發(fā)展需求，不斷充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，從法律、用工、企業(yè)走訪、駐企服務(wù)、物流、科技創(chuàng)新和商會(huì)服務(wù)等方面為企業(yè)提供全方位服務(wù)。3.0版本主要新增服務(wù)內(nèi)容為科技專家站點(diǎn)、物流直通車、云商管家、云招聘等。
在“訴求幫”方面。平臺(tái)以“1+1+1+N”和“1155X”為主要規(guī)則，對(duì)企業(yè)訴求辦理實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，從企業(yè)訴求的受理、交辦、辦理、反饋、保障到獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)流程作出了詳細(xì)規(guī)定。
打通堵點(diǎn)
在服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)2.0版本的基礎(chǔ)上，云陽(yáng)縣圍繞“三通三幫”的總體安排，做實(shí)做精服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，升級(jí)完善3.0版本。這是針對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“有難時(shí)不知找誰(shuí)、解決問(wèn)題跑路多、反映問(wèn)題無(wú)回音”等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)自2019年8月1日正式啟用以來(lái)，已吸納11332家民營(yíng)企業(yè)、42個(gè)基層商會(huì)、4個(gè)異地商會(huì)、8個(gè)行業(yè)商會(huì)入駐登記，受理涉企問(wèn)題訴求148件，平均辦理時(shí)間24.4小時(shí)，一次辦結(jié)率95%，撮合企業(yè)成功融資14筆6096萬(wàn)元。
云陽(yáng)縣工商聯(lián)黨組成員、秘書(shū)長(zhǎng)劉梅表示，服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)V1.0于2019年8月1日正式啟用，核心解決統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)涉企問(wèn)題從訴求發(fā)起到解決銷號(hào)的閉環(huán)處理，切實(shí)解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，收集企業(yè)建議和投訴。平臺(tái)V2.0于2020年11月1日正式啟用，主要功能為三“慧”一家，致力解決企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題，提升企業(yè)融資的便利性，進(jìn)一步增強(qiáng)政府與企業(yè)、銀行與企業(yè)之間的縱向交流和業(yè)務(wù)協(xié)作，改善營(yíng)商環(huán)境。而平臺(tái)V3.0主要是圍繞“增強(qiáng)企業(yè)間橫向交流、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展”，以推動(dòng)“為產(chǎn)業(yè)建群、為企業(yè)建家”為目的，通過(guò)“政策計(jì)算器、鏈群趕集、科創(chuàng)服務(wù)”等內(nèi)容對(duì)平臺(tái)進(jìn)行充實(shí)完善，在前面兩個(gè)版本基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高平臺(tái)的趣味性、互動(dòng)性和便利性，為全縣民營(yíng)企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。
和諧共生
“科創(chuàng)服務(wù)”是云陽(yáng)縣“科創(chuàng)中國(guó)”市級(jí)試點(diǎn)城市建設(shè)的有力舉措，是云陽(yáng)縣服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)3.0升級(jí)版的新板塊。云陽(yáng)縣科協(xié)負(fù)責(zé)人龍敏介紹，云陽(yáng)借助服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)V3.0，匯聚了國(guó)家市級(jí)縣級(jí)三個(gè)層面的專家團(tuán)隊(duì)，采取線上線下(43.690, 1.53, 3.63%)相結(jié)合的方式，通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)和專家，讓有需求的企業(yè)找到能解決問(wèn)題的專家團(tuán)隊(duì)，讓有意愿的專家團(tuán)隊(duì)找到有技術(shù)需求的產(chǎn)業(yè)企業(yè)，促進(jìn)科技創(chuàng)新與縣級(jí)產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)科技人才和縣內(nèi)企業(yè)合作，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)技術(shù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接。
云陽(yáng)縣科協(xié)專家袁文斌表示，他們?cè)?jīng)需要進(jìn)企業(yè)、到農(nóng)村，現(xiàn)在只需要一部手機(jī)，便能為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和政策服務(wù)，這都是得益于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)平臺(tái)搭建的橋梁。
