來自: 中公教育 ? ?時間:2022-6-9 08:34 ? ?云陽人才網(wǎng)
在以往公職面試中不少同學覺得人際關系題很簡單不用花費很大的功夫就可以輕松掌握,這其實是一種錯誤的認知。人際題目作答過程中考生對題目見解大多較為類似,很難答出彩,根本原因就在于考生的答題內(nèi)容較空洞、問題解決不徹底、答題沒有針對性以及套路化比較明顯。所以在未來面試中能不能答好人際題,抓穩(wěn)問題并有效解決是考場上致勝的關鍵。
你是單位的新人,工作熱情很高,工作很有想法。在參與工作討論時,你提出的意見總是不被采納,結果卻證明你的意見很有用。領導也總是安排你一些無關緊要的事情,為此你感覺很苦惱。對此,你該怎么辦?
【存在問題】
1.審題時抓不住重點,不能充分運用題干信息。比如在審題時會忽略“新人”這個特殊身份,并且只抓住“意見總是不被采納”這個問題進行作答,對“安排無關緊要的事情”只字不提。
2.對自身出現(xiàn)的問題認識不夠深刻,對問題出現(xiàn)的原因不能進行合理的假設。比如“意見總是不被采納”這個事很多人可能會做出錯誤的判斷,誤以為是領導故意為難他,或者對他有想法導致出現(xiàn)價值觀層面的問題。
3.解決問題時虛詞過多實詞太少,如何具體解決不夠細化。比如“對自己沒有清晰的認識”考生一般的回答就是要“找準自身定位”那到底怎么才能找準定位呢,如何改正錯誤呢又沒有細說,導致答題沒有實質性的內(nèi)容。
【如何解決問題?】
1.審題抓住問題是基礎。
首先要明確我們的身份是一個“新人”,因為新人有其自身特點,比如缺乏工作經(jīng)驗對單位實際不了解可能會導致提出的意見脫離實際不具備可操作性,急于求成可能會導致提出的意見漏洞百出難以實施,如果是這樣提出的“意見總是不被采納”也就情有可原了。其次要明確作為新人面臨兩個核心問題,一是意見總是不被采納但是結果卻證明很有用,二是安排無關緊要的事感到很苦惱。作答時要結合新人身份對兩個問題,分別進行解決。
2.深刻反思問題是關鍵。
(1)意見不被采納:思想上自以為是對自己沒有清晰的認識、行動上意見不符合單位實際情況可操作性較差、溝通上表述不清晰不能準確闡述自己的想法;
(2)無關緊要的事:思想上眼高手好高騖遠、認知上對大小工作沒有清晰的認識、能力上業(yè)務水平較差;只有深刻的反思,才能對問題有清晰的認識。
3.解決問題務實是核心。
如上題中所提到的“意見總是不被采納”的這個問題我們已經(jīng)找到了原因,那怎么才能讓自己的意見被領導采納呢。第一,要明確自身定位,時刻反省認識到自身的問題與不足,保持謙虛謹慎的態(tài)度,不要急于求成一步一個腳印。第二,要提升溝通能力,多向老同事請教溝通過程中的技巧、注意事項等。第三,增加對于單位工作流程、相關政策的了解,結合單位實際,提出更有針對性的建議。第四,及時請教學習,掌握提出有效建議的方法,細化方案流程,提高方案的可操作性。
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